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GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE– CRM
Toda a informação para a CRM funcionar com eficiência é facilmente encontrada usando «hotkeys» nas homepages da embarcação.
A informação inclui:
- situação da amarração relativamente ao contrato,
- reservas,
- criação e impressão de contratos e solicitaçoes de pagamento (em várias línguas),
- os dados de todos os contratos,
- lista de clientes dos anos anteriores,
- renovação automática do contrato de acordo com vários critérios,
- informação completa, simplificada e rápida sobre movimento de embarcações,
- criação de contas,
- correspondência com parceiros,
- arquivamento electrónico de todos os documentos.
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